Vous avez dit CONTRÔLE ?
Par Adeline Sgorlon le vendredi 12 octobre 2007, 18:04 - Lien permanent
Le mot contrôle, dans la pratique fait peur à ceux qui ne connaissent pas vraiment la fonction. En effet, la définition française du contrôle parle de « vérification de l’exactitude ou de la conformité de … », … la gestion. Et si on a mal fait, on va nous taper sur les doigts !?!!
Donc, si on s’en arrête à l’intitulé, on ne voit pas toute la richesse du métier. En effet, la mission du contrôleur de gestion se trouve plus dans la dynamique que dans le statique. Certes, sa mission de base est effectivement de s’assurer de la fiabilité de l’information financière et de gestion ainsi que de sa pertinence face aux objectifs stratégiques du gouvernement d’entreprise et de servir ainsi la décision. Mais c’est en amont que cela se passe, c’est à dire dans la construction même des outils de gestion et dans la réflexion continue sur l’optimisation du système d’information. Au delà de cela, le contrôleur de gestion est au service des manageurs pour répondre à leur demande d’information et les conseiller à partir de l’analyse de ces informations. Aussi, c’est avant tout un métier de terrain.
Guillaume Hollevoet, contrôleur de gestion chez GSM, nous fait part de sa vision du métier au delà du contrôle :
"Aujourd’hui avec les ERP mis en place depuis une dizaine d’années, le poids du contrôle dans la fonction tant à diminuer grâce à une accessibilité à l’information plus rapide et plus pertinente. Ce qui nous permet une réaction plus rapide et une mise en place des plans d’actions dans l’immédiat. De plus le temps rendu disponible nous permet de nous tourner vers le métier (le secteur d’activité de l’entreprise) pour mieux accompagner les opérationnels au travers les évolutions, les budgets, les business plan…. Personnellement, plus la fonction touche au terrain plus notre poste est valorisant."
Nous le remercions pour son témoignage.
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Commentaires
Il faudrait presque lui trouver un autre nom !
Ici, très agréable façon de revoir quelques définitions de postes...
Un poste clé dans toute entreprise, je rejoins Touline pour dire que le titre de la fonction n'est pas approprié. Effectivement, autant il fait plaisir au DAF autant le titulaire est "craint" en production par sa vision pragmatique des faits. Le controleur de gestion est une personne a intégré dans toute prise de décision concernant la bonne marche d'une entreprise et peut être d'un grand secours dans les phases de prise de décision avant de mettre en place tout projet d'amélioration continue.
J'ai bien connu les expressions :( sur le visage de mes chefs de projet après ma petite phrase : "alors voilà, j'ai contrôlé ton projet et... "
J'ai même un commercial pour ramener :) sur le visage du chef de projet qui m'a repris "ce qu'elle veut dire, c'est qu'elle a analysé ton projet et... "
Un DAF a dit un jour à son contrôleur de gestion : "je ne te paye pas pour être agréable, je te paye pour me dire là où cela ne va pas !"
Bref, c'est une question de vocabulaire pour dire les choses déplaisantes, à apprendre ;)
Touline et frank, tout à fait d'accord.
D'ailleurs l'anpe propose "analyste de gestion" pour son code ROME 32115.
Mais là encore ce nom reflète uniquement une partie du poste.
L'analyse est certe à la base du métier et se place effectivement dans la dynamique : Elle est réalisée dans un cadre variable propre à l'instant de réalisation de l'analyse faisant intervenir le passé, le présent et l'avenir. Au contraite le contrôle se fait à postériori par rapport à une situation fixe, une norme connue et définie à l'avance.
Néanmoins, ce nom occulte la partie conseil aux décideurs (mise en place d'outils de gestion, participation à l'élaboration de la stratégie, participation au management de projet, proposition d'actions correctives et d'alternatives) qui à mon humble avis est la réelle valeur ajoutée de ce poste en entreprise.
Il n'y a donc pas pour le moment de solution. Peut être ce débat permettra t il de trouver le meilleur compromis. Je vous propose donc d'ouvrir par ce billet un groupe de travail dans lequel nous acceuillerons volontiers les idées et réactions sur le thème "un nouveau titre pour le contrôleur de gestion" ?